投诉

全国12315平台APP是由国家市场监督管理总局信息中心开发的一款维权互联网投诉手机软件，一般简称为12315网上投诉平台app，通过互联网方式登录，实名认证之后，由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地，可以自行选择有管辖权的区县级市场监管部门进行投诉、举报。